ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಆಸ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಇ-ಖಾತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು (E-account system ) ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಗೊಂದಲಗಳ ಸರಣಿಯ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. ಆಸ್ತಿ-ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲಾತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬೃಹತ್ ಬೆಂಗಳೂರು ಮಹಾನಗರ ಪಾಲಿಕೆ (BBMP), ಇ-ಖಾತಾ (E – khata) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕೆಲವು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ. ಮತ್ತು ಇ-ಖಾತಾ ಕುರಿತು ಬಿಬಿಎಂಪಿಯಿಂದ ಹೊಸ ಬಿಡುಗಡೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇ-ಖಾತಾದೊಂದಿಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು (Ongoing Issues with e-Khata ):

ಈಗಾಗಲೇ ಸಾವಿರಾರು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬಿಬಿಎಂಪಿ (BBMP) ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರೂ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಅನೇಕ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಇ-ಖಾತಾ (e-Khata ) ಪಡೆಯಲು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವು ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ತೊಡಕುಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಇ-ಖಾತಾ ಅಂತಿಮ ವಿತರಣೆಯ ಮೇಲೆ ತನಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಿಬಿಎಂಪಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಹೇಳಿದಂತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅಂತಿಮ ಅನುಮೋದನೆಗಾಗಿ ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಆಸ್ತಿಯ ಭಾವಚಿತ್ರದಂತಹ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

BBMP ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಸುಮಾರು 22 ಲಕ್ಷ ಆಸ್ತಿಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಇ-ಖಾತಾ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ (preliminary e-Khata uploaded online), ಆದರೆ ಅಂತಿಮ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಕ್ಕೆ ಇನ್ನೂ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಔಪಚಾರಿಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅಂತಿಮ ಇ-ಖಾತಾ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಬಿಬಿಎಂಪಿಯ ಪಾತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯ ಕೊರತೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ನಾಗರಿಕರಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ.

ಇದೇ ರೀತಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಟೆಲಿಗ್ರಾಂ ಚಾನೆಲ್ ಗೆ ಈ ಕೂಡಲೇ ಜಾಯಿನ್ ಆಗಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಬಿಎಂಪಿಯ ಪಾತ್ರ (The Role of BBMP in the e-Khata Process) :

ಕಂದಾಯ ಇಲಾಖೆಯ (Revenue department) ವಿಶೇಷ ಆಯುಕ್ತ ಮುನೀಶ್ ಮೌದ್ಗಿಲ್ (Munish Maudgil) ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದಂತೆ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬಿಬಿಎಂಪಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು (BBMP officers) ಕಾರ್ಯೋನ್ಮುಖರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಅಂತಿಮ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ (final e-Khata certification) ಸುಮಾರು 67,000 ಅರ್ಜಿಗಳು ಬಂದಿವೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ 61,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೊಸ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿತ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಿಬಿಎಂಪಿ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಅಂತಿಮ ಇ-ಖಾತಾವನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹ ಆಸ್ತಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಎಂದು ಬಿಬಿಎಂಪಿ (BBMP) ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ. ಇದರರ್ಥ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಂದಾಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇ-ಖಾತಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು (How to Obtain e-Khata) :

ತಮ್ಮ ಇ-ಖಾತಾವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಿರುವ ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ, ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಕ್ರಮದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸರಳವಾಗಿರುತ್ತದೆ. BBMP ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್(Online platform) ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದೆ, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್(website) BBMPeAasthi.karnataka.gov.in ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು , ಅಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು OTP ಬಳಸಿ ಲಾಗ್ ಇನ್(Login) ಮಾಡಬಹುದು. ಅವರ ವಾರ್ಡ್ (Ward) ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರ ಹೆಸರನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಅವರು ತಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದರ ಇ-ಖಾತಾ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ( e-Khata status) ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.
eKhata ಸಹಾಯವಾಣಿ – 94806 83695

ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, BBMP ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ YouTube ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚನಾ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ, ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ.

ಇ-ಖಾತಾಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ದಾಖಲೆಗಳು:
ಇ-ಖಾತಾವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಡೆಯಲು, ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ : ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ.
ಆಸ್ತಿ ತೆರಿಗೆ ಐಡಿ : ತೆರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಆಸ್ತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು.
ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ನೋಂದಾಯಿತ ಡೀಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ : ಇದನ್ನು ಉಪ-ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನವಾಗಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
BESCOM 10-ಅಂಕಿಯ ID : ವಿದ್ಯುತ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಆಸ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ (ಖಾಲಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಲ್ಲ).
ಆಸ್ತಿ ಛಾಯಾಚಿತ್ರ : ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು.

ಭವಿಷ್ಯದ ಔಟ್ಲುಕ್ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ (Future Outlook and Transparency ):

ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಬಿಬಿಎಂಪಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಬಹು ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆಸ್ತಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನವೀಕರಿಸುವುದು ಗಮನಾರ್ಹ ಸವಾಲಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ. ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯು ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಂಶವು ಬಿಬಿಎಂಪಿ, ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ಇತರ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವೆ ಉತ್ತಮ ಸಮನ್ವಯದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಚನಾ ವೀಡಿಯೊಗಳ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವಿಧಾನದತ್ತ BBMP ಯ ಬದಲಾವಣೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗೊಂದಲವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, BBMP ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಇ-ಖಾತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಆಸ್ತಿ ದಾಖಲಾತಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್(Digital) ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ಕಾಣೆಯಾದ ಡೇಟಾ, ವಿಳಂಬಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಂತಹ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ, ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ಅವರ ಇ-ಖಾತಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಸುಗಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇಂತಹ ಉತ್ತಮವಾದ ಮಾಹಿತಿ ಹೊಂದಿದ ಈ ವರದಿಯನ್ನು ಕೂಡಲೇ ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲಾ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹಾಗೂ ಬಂಧುಗಳಿಗೆ ಶೇರ್ ಮಾಡಿ, ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಈ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿ

ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ: ನೀಡ್ಸ್ ಆಫ್ ಪಬ್ಲಿಕ್ ತನ್ನ ಓದುಗರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿತ್ತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.